🛍️ Productos físicos

Si has comprado un producto físico (por ejemplo, herramientas terapéuticas como el maletín Family System), tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Condiciones para la devolución:

• El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue recibido.

• El cliente se hará cargo de los costes directos de devolución.

• Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado, se procederá al reembolso íntegro del importe pagado.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, contacta con nosotros en [correo electrónico de atención al cliente] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.